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当前位置: 首页 > 产品展示 > 石狮–龙翔—铜纽扣积分制管理,如何让员工满怀激情做该做的事?

我在对上千家企业进行服务以及调研过程中,很多企业经理人都会问我同样的问题:如何才能持续调动员工的积极性?员工士气低落,就像抽在管理者脸上的耳光,可是,要让下属做好他们分内的事,好像很难,要让下属保持激情地去做,简直是难上加难。

铜纽扣企业员工为什么不能保持热情与积极性?

纽约伯纳德.M.巴鲁克学院经济学教授杰克•弗朗西斯说过:“你可以买到一个人时间,你可以雇一个人到固定的工作职位,你可以买到按时或者按日计算的技术操作,但是,你用金钱雇不到一个人的热情,雇不到创造性,更雇不到全身心的投入,你不得不设法去努力争取这些。”

在我们的企业里,工作厌倦的情况普遍存在,让管理者伤透了脑筋。

“在我想打扫卫生和我不想打扫卫生的时候,打扫卫生的效果是不一样的。”

员工的意愿度和合作态度决定企业为他的工作所付出的成本,这是客观存在的事实。

高档四合扣为什么会这样呢?

首先,人天生就是有懒惰性的,而日常工作往往单调,重复,有时也会让人感到琐碎和乏味。其次,企业的资源是有限的,管理者们也都不是完美的,对员工造成伤害的事情会时不时发生,比如:

员工的工作没有及时得到重视与认同;

员工的建议没有得到重视与采纳;

管理者在分配工作的时候不合理和不均衡;

随着工作量的持续上升,人员却没有增加,增加了原有人员的工作负担;

有的管理者下达命令方式不合理;

员工的工作权利没有有效的保障;

管理者永远是对的;

员工不满管理者的不断挑剔;

员工的工作业绩往往被管理者据为己有;

任何有经验的领导者都明白,以上问题在企业里不会消除。有的事是现实,有的事是误会,不管怎么努力,都很难周全。

而新的领导者的境遇更困难,俗话说:新官上任三把火。很多新领导上任之后都会对员工提要求,往往这些要求增加了下属的工作量,对于员工来讲,短时间内看不到益处,有不满或抗拒也属清理之中。

员工士气低落的信号:

不愿意加班;

不愿意或不主动做额外的业务;

抗拒需要额外付出的工作;

常常抱怨;

埋怨其他人;

… …

这样的现象持续下去得不到控制,团队的整体状况就会受到影响,慢慢地变得越拖沓。

金属工字扣积分制管理的导入,很大程度上激励了员工,改善了管理的现状,整体士气明显得到提升。

我的一个学员,在上课期间,很兴奋地跑过来对我说:“老师,太棒了,我终于找到方法了!”原来,他们要开拓个一个外地市场,需要从现有团队调出三个人过去待两个月的时间。公司指定了三个人,可是他们一直找借口推辞,迟迟不肯出发,导致公司计划一直没有进展,现在可以用积分的方式来推动这个计划。后来我们在对这个企业进行跟踪服务的时候,发现他们已经成功开辟了三个外地市场。

在激烈的市场竞争中,金属钮扣企业要激励员工,单靠涨工资等方式很难做到持续和长久,而且,我在多年培训咨询研究过程中发现,培训的思想作用对员工的影响越来越弱,因为企业里的员工结构已经发生了变化,现在的员工基本上已经从60后、70后为主变成80后、90后为主。尽管很多人说80后,90后不如70后,但是不可否认,未来80后,90后才是这个社会的顶梁柱。

既然未来你的公司中越来越多的优秀人才是80后、90后,你还用管理60后、70后的方法来管80后、90后,只能是事倍功半。我的公司中很多都是80后,他们非常优秀,他们身上的很多东西是60后、70后不具备的,80后,90后的思想观念跟60后,70后市完全不一样的。大多数60后、70后的家庭条件都不太好,但是在80后,90后的家庭条件要高很多。60后、70后工作是为了生活,他们工作的原始驱动力非常强,可以不怕脏,不怕苦,不怕累,甚至有一些人都不要命地去工作,但是80后,90后补一样,单纯用钱来制约他们是没用的,因为很多人根本不缺钱。

80后、90后的价值观,意愿度、行为方式等各个方面都已经有了很大的变化,这是所有企业目前必须面对的现实。所以,这要求我们在管理上必须有创新,用新的更适合的方式来应对现在企业的主人公。

一件事情,你交代员工去做,假设你的员工没有做的话,你一定要反思,如果这件事情安排给你,你会不会做,连你都不去做的话,又怎么要求你的员工去做?

举个例子,出租车司机拉的活越多,他会越高兴,工作时间越长越开心,因为他的收入可能更多。但是我们的公司的司机呢,完全相反,你让他送货,送得越多他越反感。对于这种情况,我们必须反思。

我曾经给一家民营医院做培训。那家医院的院长向我反映,他们的值班医生心态严重不好,如果当天晚上来的病人非常少,值班医生的心情就会好一些。如果当天晚上来的病人非常多,第二天值班医生的心情就会非常不爽,一直在抱怨。当然作为经营者,院长希望病人多,而员工希望病人少,他们的利益就发生了冲突,如何解决这个冲突是我们必须思考的问题。

而且我发现很多公司,做了很多年,管理方式却从来没有发生过改变,而管理者并未意识到这些管理方法已经过时了。我曾经为很多企业做顾问,发现有一些公司还是用提成跟计件的方式激励员工。这种公司没有企业文化,因为你发现员工跟老板之间永远是钱的关系。

相对于单纯的金钱关系,积分制管理则兼顾了利益与情感,既可保障劳资双方的利益,又可培养劳资双方的情感。

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